Retour & service

Retourbeleid en Terugbetaling

Wij begrijpen dat u soms een product wilt retourneren. Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen voor een volledige terugbetaling, mits het product onbeschadigd is en geen zichtbare gebruikssporen heeft.

Kosten en Procedure voor Retourzending 

De kosten voor het retourneren van het product van uw adres naar onze webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Om uw retourzending te verwerken, vragen wij u om de volgende stappen te volgen:

  1. Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking en onbeschadigd is.
  2. Lever het pakket in bij het dichtstbijzijnde afleverpunt met het volgende retouradres:Pauwer De Petten 28 8539 RM Echtenerbrug

Zodra wij uw pakket hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten op uw rekening.

Product Ruilen? 

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen enkel probleem.

Neem contact op via lyan@bypauwer.nl en wij helpen u graag verder.

Houd er rekening mee dat de kosten voor het terugzenden van het product voor uw eigen rekening zijn.

Vragen? 

Heeft u vragen of opmerkingen?

Stuur gerust een e-mail naar lyan@bypauwer.nl en wij staan klaar om u te assisteren.